이용약관

본 약관은 주식회사 짐에이전트(이하 "회사")가 운영하는 짐에이전트 서비스(에듀·CRM·애드, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

시행일: 2026년 7월 6일

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 온라인 교육 콘텐츠, 피트니스 센터 운영자용 회원관리 서비스, 광고 소재 생성·리드 관리 등 일체의 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "재화 등"이란 서비스를 통해 판매되는 연간 멤버십(1년 이용권), 디지털 콘텐츠(VOD 등) 및 제반 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관과 함께 상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처(이메일 등)를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
  2. 회사는 약관규제법, 전자상거래법, 정보통신망법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 개정의 경우 최소 30일의 유예기간을 둡니다.
  4. 회사가 개정 약관 공지 시 "적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부하지 않은 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호의 경우 가입 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 명의를 이용한 신청
    • 신청 시 허위 정보를 기재한 경우
    • 공공질서·미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
    • 서비스를 부정한 목적으로 이용하려는 경우
    • 만 14세 미만 아동이 법정대리인 동의 없이 신청한 경우
  3. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 재화 등을 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 관계 법령(민법 등)에 따라 해당 계약을 취소할 수 있습니다.

제6조 (회원 정보의 변경)

  1. 회원은 마이페이지를 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람·수정할 수 있습니다.
  2. 가입 시 기재한 정보가 변경된 경우 회원은 온라인으로 수정하거나 회사에 통지해야 합니다.
  3. 회사는 위 통지를 하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.

제7조 (계정 관리)

  1. 계정 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
  2. 계정의 도용 또는 제3자 사용을 인지한 경우 회원은 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 제공한 이메일 주소 등으로 할 수 있습니다.
  2. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 초기화면에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제9조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 온라인 교육 콘텐츠 제공, 회원관리 서비스, 광고 소재 생성·리드 관리 등의 서비스를 제공합니다.
  2. 서비스의 내용·품질·기술 사양이 변경되는 경우 회사는 변경 내용 및 적용일자를 즉시 공지합니다.

제10조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 정보통신설비의 보수·점검·교체·고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 위 사유로 인한 손해에 대하여 배상합니다. 다만 고의·과실이 없음을 회사가 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제11조 (유료 서비스의 구매 및 결제)

  1. 이용자는 서비스 내에서 연간 멤버십(1년 이용권) 또는 디지털 콘텐츠(VOD 등)를 구매 신청할 수 있으며, 회사는 구매 신청 시 약관 내용, 청약철회가 제한되는 서비스, 이용요금, 이용기간 등을 이용자가 명확히 인지할 수 있도록 제공합니다.
  2. 결제수단은 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 제공하는 방법으로 할 수 있으며, 결제 처리는 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 이루어집니다.
  3. 단건 강의(VOD 등 디지털 콘텐츠)의 기본 수강기간은 결제일로부터 1년입니다.
  4. 부트캠프의 녹화본 및 자료 제공 기간은 과정 시작일로부터 1년 이내입니다. 상품별 상세 페이지에서 별도 기간을 고지한 경우 그 고지 내용을 따릅니다.
  5. 연간 멤버십(1년 이용권)은 단건 선결제 상품이며, 자동 갱신이 없습니다.

제12조 (청약철회 및 환불)

  1. 이용자는 전자상거래법 제17조에 따라 계약 내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  2. 다만 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
    • 디지털 콘텐츠(VOD 등)의 제공이 개시된 경우 (단, 가분적 콘텐츠 중 미제공분은 제외)
    • 이용자의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실·훼손된 경우
  3. 연간 멤버십(1년 이용권)의 청약철회·중도 환불, VOD 시청 개시 전후의 환불 기준 등 세부 환불 정책은 별도로 정하여 고지합니다.
  4. 회사는 청약철회가 유효한 경우 환불 사유 발생일로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불하며, 신용카드 등으로 결제한 경우 결제업자에게 지체 없이 결제 취소를 요청합니다.

제13조 (개인정보보호)

  1. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 개인정보의 수집·이용 시 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  2. 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제14조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖춥니다.
  3. 회사는 이용자의 정당한 의견·불만을 적절한 절차를 거쳐 신속히 처리합니다.

제15조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 기재
  2. 타인의 정보 도용
  3. 회사가 게시한 정보의 변경
  4. 회사·제3자의 지식재산권 침해
  5. 회사·제3자의 명예 훼손 또는 업무 방해
  6. 외설·폭력적 메시지 등 공서양속에 반하는 정보의 공개·게시
  7. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제16조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)

  1. 회사가 작성한 저작물(강의 콘텐츠 포함)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중 회사에 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·전송·출판·배포·방송 기타 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자가 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제17조 (책임 제한)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다.

제18조 (분쟁 해결)

회사와 이용자 간 전자상거래 분쟁에 관하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우, 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제19조 (재판권 및 준거법)

  1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소(주소가 없는 경우 거소)를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
  2. 회사와 이용자 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

회사 정보

부칙 — 본 약관은 시행일부터 적용됩니다.

최종 개정일: 2026년 7월 6일

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